Dostępność opcji wysyłki produktów znacząco wpływa na decyzje zakupowe klientów. Na szczęście WooCommerce sklep oferuje wbudowane ustawienia wysyłki, które umożliwiają łatwe skonfigurowanie i zarządzanie opcjami dostawy. Ten przewodnik szczegółowo wyjaśni proces właściwej konfiguracji ustawień wysyłki dla Twojego sklepu internetowego oraz omówi dostępne opcje. Po przeczytaniu powinno być łatwiej efektywnie zarządzać potężnymi funkcjami wysyłki WooCommerce.
Rozpoczynanie pracy
Pierwszym krokiem jest zalogowanie się do panelu administracyjnego WordPress i przejście do WooCommerce > Ustawienia > Wysyłka. Należy pamiętać, że jeśli w Ogólnych ustawieniach (WooCommerce > Ustawienia > Ogólne) opcja “Lokalizacje wysyłki” jest ustawiona na “Wyłącz wysyłkę i obliczanie kosztów wysyłki”, to karta “Wysyłka” nie będzie widoczna.
Strefy wysyłkowe
W tej sekcji dowiesz się, jak skonfigurować “strefy wysyłkowe” (geograficzne lokalizacje, do których będziesz wysyłać produkty), określić konkretne “metody wysyłki” dla tych stref oraz ustalić “stawki wysyłkowe”. Każdą strefę można skonfigurować indywidualnie – od ogólnej na poziomie kontynentu po konkretne miasto. Możesz dodać wiele metod i stawek wysyłki do jednej strefy.
Domyślnie istnieje strefa “Lokalizacja nieuwzględniona w innych strefach”, która będzie miała zastosowanie do klientów spoza zdefiniowanych przez Ciebie stref. Skonfigurowanie metod wysyłki dla tej opcji nie jest wymagane.
Dodawanie stref wysyłkowych
Aby dodać nową strefę, kliknij “Dodaj strefę wysyłkową”. Zobaczysz ekran, na którym musisz skonfigurować ustawienia dla tej strefy:
- Nazwa strefy – tutaj wpisujesz nazwę strefy wysyłkowej.
- Regiony strefy – określasz tu lokalizacje geograficzne objęte tą strefą (kontynenty, kraje, stany, miasta). Opcja “Ogranicz do określonych kodów pocztowych” pozwoli zawęzić zakres poprzez podanie kodów lokalnych (pojedynczo, z użyciem wieloznacznika lub jako zakres liczbowy).
- Metody wysyłki – tutaj wybierasz obsługiwane metody wysyłki dla danej strefy. Tylko klienci z adresem wysyłki pasującym do tej strefy zobaczą te metody.
Kliknij “Dodaj metodę wysyłki”, a zobaczysz trzy wbudowane opcje WooCommerce: “Stawka stała”, “Darmowa wysyłka” i “Odbiór osobisty”. Wybierz żądane metody, a następnie kliknij “Zapisz zmiany”, aby zapisać nową strefę.
Zarządzanie metodami wysyłki
WooCommerce sklep oferuje trzy wbudowane metody wysyłki, które można skonfigurować.
Płaska stawka
Ta opcja pozwala zdefiniować stałą opłatę za wysyłkę na produkt, klasę produktów lub całe zamówienie. Kliknij “Edytuj”, aby przejść do konfiguracji:
- Tytuł metody – nazwa metody, która pojawi się w koszyku
- Status podatkowy – określ, czy na koszty wysyłki będzie naliczany podatek
- Koszt – tutaj definiujesz stawki wysyłkowe. Podana kwota będzie stosowana do całego koszyka, niezależnie od liczby produktów.
Darmowa wysyłka
Opcja “Darmowa wysyłka” umożliwia zdefiniowanie warunków, takich jak minimalny koszt zamówienia lub kod kuponu, przy spełnieniu których klient nie ponosi kosztów wysyłki. Kliknij “Edytuj”, aby skonfigurować:
- Tytuł – nazwa metody widoczna w koszyku
- Darmowa wysyłka wymaga… – tutaj określasz warunki darmowej dostawy:
- Brak – darmowa wysyłka dla wszystkich klientów w tej strefie
- Ważny kupon na darmową wysyłkę – klient musi podać kod kuponu
- Minimalnej kwoty zamówienia – poniżej podanej kwoty będzie naliczana opłata
- Minimalnej kwoty LUB kuponu
- Minimalnej kwoty I kuponu – muszą być spełnione oba warunki
Kupony możesz utworzyć, przechodząc do WooCommerce > Kupony > Dodaj kupon i zaznaczając opcję “Zezwól na darmową wysyłkę”.
Odbiór osobisty
Metoda “Odbiór osobisty” pozwala klientom odebrać zamówienie osobiście w Twoim sklepie stacjonarnym. Kliknij “Edytuj”, aby skonfigurować:
- Tytuł metody – nazwa widoczna w koszyku
- Status podatkowy – określ, czy na tę usługę będzie naliczany podatek
- Koszt – podaj opłatę za odbiór osobisty
Niezależnie od wybranej metody, po skonfigurowaniu pamiętaj o kliknięciu “Zapisz zmiany”.
Na tym etapie poznaliśmy już konfigurację “Stref wysyłkowych” WooCommerce. Czas przejść do pozostałych opcji wysyłki.
Ustawienia wysyłki
Przejdź do następnej sekcji karty “Wysyłka”, klikając “Ustawienia wysyłki” na górze strony. Zobaczysz trzy ważne ustawienia:
- Obliczenia – określ, czy chcesz pokazywać podgląd kosztów wysyłki w koszyku, czy dopiero po podaniu adresu przez klienta. Wybierz odpowiednio “Włącz kalkulatora wysyłki na stronie koszyka” lub “Ukryj koszty wysyłki do czasu podania adresu”.
- Adres wysyłki – tutaj wybierasz, który adres będzie domyślnym miejscem dostawy:
- Domyślnie adres wysyłki klienta – klient będzie musiał podać adresy wysyłki i płatności
- Domyślnie adres płatności klienta – adres płatności będzie domyślnie używany jako adres wysyłki, z opcją zmiany
- Wymuś wysyłkę na adres płatności klienta – wysyłka będzie realizowana tylko na adres płatności bez możliwości zmiany
- Tryb debugowania – włącz w razie problemów ze strefami lub stawkami wysyłki, aby pominąć cache stawek.
Po skonfigurowaniu nie zapomnij kliknąć “Zapisz zmiany”. Następnie możesz przejść do kolejnej sekcji.
Klasy wysyłkowe
“Klasy wysyłkowe” WooCommerce sklep umożliwiają grupowanie podobnych produktów oraz ustawianie dla nich specyficznych parametrów i stawek wysyłki. Przejdź do zakładki “Klasy wysyłkowe”, aby dowiedzieć się, jak je dodawać i zarządzać nimi.
Aby dodać klasę, kliknij “Dodaj klasę wysyłkową”. Zobaczysz formularz, w którym możesz:
- Określić nazwę klasy
- Ustawić slug (można pozostawić puste – slug będzie taki sam jak nazwa)
- Dodać opis klasy
- Pole “Liczba produktów” pokaże liczbę przypisanych do klasy produktów po jej zapisaniu
Kliknij “Zapisz klasy wysyłkowe”, aby utworzyć nową klasę.
Po dodaniu klas zobaczysz nową sekcję w ustawieniach stref wysyłkowych, gdzie możesz skonfigurować dodatkowe ustawienia.
Załóżmy, że Twoja firma działa w Europie i chcesz naliczyć dodatkową opłatę za przesyłki poza kontynent. Przejdź do zakładki “Strefy wysyłkowe”, wybierz “Edytuj” przy jednej ze stref, a następnie “Edytuj” przy metodzie “Stawka stała”. Tutaj możesz dodać dodatkową opłatę do pierwotnie ustawionej stawki stałej.
W polu “Koszt dla klasy wysyłkowej” wpisz kwotę, która zostanie doliczona do podstawowej stawki dla produktów z tej klasy. Na przykład 2.00 zł doliczone do stawki 10.00 zł da łączny koszt 12.00 zł za produkt.
W polu “Koszt dla braku klasy wysyłkowej” możesz podać dodatkową opłatę za produkty bez przypisanej klasy.
Z menu “Typ obliczania” wybierz, czy mają być naliczane koszty dla każdej klasy osobno, czy tylko dla najdroższej.
Na koniec nie zapomnij kliknąć “Zapisz zmiany”.
Gratulacje! Pomyślnie skonfigurowałeś strefy, metody i stawki wysyłki dla swojego sklepu WooCommerce sklep. Po tym samouczku powinieneś czuć się pewnie w zarządzaniu potężnymi funkcjami wysyłki WooCommerce. Jeśli coś jest niejasne lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
